Q. いつ届くの？A. 弊社海外倉庫から発送の場合、目安8～13日前後のお届けとなります。
15日以上経過しお手元に届かない場合は恐れ入りますが、こちらのフォームよりご連絡ください。
ご決済完了より15日経過していないご注文につきましてはお待ちいただく形となります。

Q. 追跡番号が送られてきたけど反映されてないA. 弊社海外倉庫から発送の場合、空輸や通関のため追跡発送からお客様の方で確認できるまで平均2～5日ほどお時間をいただいております。
※交通上状況や通関状況によりさらにお時間をいただく場合がございます

Q.商品を返品・交換・キャンセルしたいA. 商品のご返品につきましては初期不良のみ可能となります。サイズ交換や思った商品と違うなどお客様都合でのご返品、また配送ご住所の指定ミスによりキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

返品・返金・キャンセルについて