特定商取引法に基づく表記
販売業者
REPRAISE株式会社
運営統括責任者名
宮谷 梨紗
郵便番号
339-0059
メールアドレス
info@covershua.shop
住所
埼玉県さいたま市岩槻区本町1-8-3
電話番号
050-1721-1124
※少人数運営のためお電話に出らない場合がございますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください
支払方法
クレジットカード決済、コンビニ決済（セブンイレブン・Family Mart・LAWSON・MINISTOP）、スマホ決済（PayPay・メルペイ）、あと払い（ペイディ）
支払時期
・クレジットカード決済／QRコード決済／あと払い：商品注文時にお支払いが確定します
・コンビニ決済：注文後5日以内にお支払いください
お支払い期限について
クレジットカード決済、スマホ決済、あと払い決済をお選びいただいた場合、商品注文時にお支払いが確定します。
引落し日は、各決済会社の締め日、支払日をご確認下さい。

[クレジットカード決済]
・商品発送後に決済が完了するため、引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

[コンビニ支払い]
・コンビニ決済を利用する場合は注文手続き時に支払いを希望するコンビニを選択します。コンビニ決済ではクレジットカード支払いは利用できません。
・ご注文後5日以内にお支払いください。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
商品代金以外の料金の説明
・配送料金は全国無料となります
・稀に購入金額により通関時に関税代が発生する場合がございますが当社にてご負担いたしますのでご連絡ください
（関税が発生したことを確認できる書類が必要となります）
お届け方法
佐川急便／ヤマト運輸／日本郵便
※お荷物により配送会社が異なりますので詳細は出荷時のメールをご確認ください
送料
全国無料
お引き渡し時期について
・弊社海外倉庫発送の商品の場合は通常8～13日ほどで到着となりますが、交通状況や通関状況により最大2～3週間ほどお時間をいただく場合がございます
（配送日についての記載がないものや青色の配送バナーが表示されている商品は海外倉庫発送の商品となります）
・弊社国内倉庫発送（即納商品には赤色の配送お知らせバナーが表示されています）の商品の場合、ご注文より1～2営業日で発送致します。
・予約商品（オレンジ色の配送お知らせバナーが表示されています）の場合は商品発送予定日以後、通常15日ほど到着いたしますが交通状況や通関状況により最大2～3週間ほどお時間をいただく場合がございます。
・国内商品や海外倉庫商品を合わせて購入した場合、商品の到着が別日になる場合がございます。場合により同国内や海外倉庫の場合も、到着日が異なる場合もございます。
配送遅延保障
ご注文より最大30日間経過してもお手元に届かない場合は全額ご返金致します。
ご購入商品もそのままご発送致し、その場合商品のご返送・返品は不要でございます
対象の場合はお問い合わせフォームより以下フォーマットにて、商品お受け取り5日以内にご連絡ください。

【件名：配送遅延保障／注文番号：#●●●●】

※基準とする配送日は各配送会社が提供している追跡ページに記載されている日付となります

[保障対象外の条件]
・お客様都合による遅延、台風や地震（天災など）での遅延に関しては保障に含まれません
・予約商品については保障対象外となります
・購入商品が何らかの理由により手配できない場合は代品にて対応する場合がございます
・保障適用にて発送された商品につきましてはいかなる理由においても交換・返品はお受け致しかねます
・離島エリアは保障対象外となります
・本保障は1回の注文につき1回のみ適用となります
・商品お受け取り済みより5日以上経過している場合
返品、交換、保証について
・注文後、弊社海外倉庫に自動発送処理がかかるためキャンセル、並びに住所変更などはお受けできませんのでご注意ください
・サイズ交換、お色交換などによる返品・交換は行っておりませんので商品情報をご確認の上、ご購入をお願いいたします
・検品には万全の体制を尽くしておりますが、海外製品のため縫製が粗い場合がございます
（糸の始末が悪い、ファスナーが上がりにくい、ボタンの付け方があまいなど返品対象となりませんのでご理解のほどよろしくお願いいたします）
・不良品の場合は到着より5日以内にご連絡ください（不良品に該当した場合は着払いにて弊社までご返送ください）
返金方法
1. クレジットカード決済もしくはスマホ決済 ( PayPay,LINE Pay,メルペイ)でご購入頂いていたお客様

ご購入頂いたカード番号・決済アカウントに対し、返金処理を行わせて頂きます。
決済が確定した段階でクレジット会社へご請求が完了し一旦お引落がされてしまいますが、その後各クレジット会社の対応スケジュールにより、お客様のカード・アカウントへキャンセル金額が返金されます。
各種、返金手数料は無料となります。

2. コンビニ決済でご購入頂いていたお客様

キャンセル時点でコンビニ端末にてお支払い頂いていなかった場合は、返金手続きはありません。
別途届くお支払い依頼メールについては、そのまま破棄くださいませ。

コンビニ端末にてお支払いが済んでいた場合
返金は、お客様の銀行口座へ直接お振り込みさせて頂く形となります。
商品のご返送確認後やキャンセル確定後、サポートよりお客様の口座情報をお伺いさせて頂きます。

（口座名義（カナ）/ 銀行名 / 支店番号 / 口座種別 / 口座番号）
頂いた口座へ、決済いただいた金額分をご返金させて頂きます。

※返金リクエストのタイミング、金融機関の休業等の理由により、指定口座への振込が完了するまでに１～2営業日を頂戴する場合がございます。
※指定口座へは弊社が利用する国内決済サービス提供会社の「●●●契約決済会社名」名義で振り込まれます。
ご確認いただくようお願いいたします。
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